Hiermit entschuldige ich mich bei allen Besuchern dieser Seite!

Leider ist es in den letzten Tagen aufgrund eines Umzuges auf einen neuen Server und dabei entstandenen Kompatibilitätsproblemen wiederholt dazu gekommen, dass unsere Seite nur teilweise erreichbar war.

Der Übeltäter ist nun glücklicherweise gefunden. Es war das WordPress-Plugin Advanced Category Excluder, welches nicht mit den aktuellen PHP-Versionen kompatibel ist. Nach Anpassungen des Plugins sollte es nun wieder wie gewohnt laufen.

Kleiner Hinweise am Rande: Alle anderen bei uns gehosteten Websites waren von diesen Ausfällen natürlich nicht betroffen.

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1. der große Relaunch

Zunächst möchte ich die Gelegenheit nutzen, um allen Lesern ein frohes und erfolgreiches neues Jahr 2010 zu wünschen!
In der letzten Zeit bin ich leider aus verschiedenen Gründen nicht mehr regelmäßig zum Schreiben gekommen.

Dieses Thema, dass für jeden Webmaster inzwischen sehr schwierig geworden ist, hat mich dazu gebracht, wieder einen Artikel zu verfassen.

In diesem Beitrag geht es zum einen um die Notwendigkeit von Webanalyse, die aktuelle datenschutzrechtliche Lage in Deutschland und die damit verbundenen Schwierigkeiten bei der Nutzung von Webanalytic-Diensten. Darüber hinaus stelle ich die Google-Analytics-Alternative “Piwik” kurz vor und beschreibe Möglichkeiten, um diese Software noch datenschutzkonformer zu machen.

Direktlinks:

• Informationen für Internetnutzer
• Piwik (das eigentliche Thema)
• weiterführende Informationen für Webmaster und Interessierte

Webanalyse vs. Datenschutz

Zunächst einmal: Was sind Webanalyse und Online-Tracking überhaupt?

Vereinfacht gesagt gibt es diverse Tools und Anbieter, die es ermöglichen, den Besucherfluss einer Webseite zu tracken, d.h. Daten darüber zu erheben, woher die Besucher kommen (z.B. Google, Yahoo, Verlinkungen), welche Unterseiten sie besuchen (z.B. Leistungen, Blog, Referenzen), wonach sie bei Google suchen um auf diese Seite zu kommen, woher sie geografisch kommen (nur ungenau, z.B. Hamburg, Lübeck, Berlin, Spanien) und wie lange sie auf der Internetseite bleiben, auf welcher Seite die meisten Besucher die Seite wieder verlassen und ob die Besucher neu sind, oder evtl. regelmäßig wieder kommen.
Viele Online-Analyse-Tools  bieten zum Teil viele weitere Möglichkeiten.

Wozu das Ganze überhaupt?

Viele Menschen denken eher schlecht über Online-Tracking auf Webseiten, da sie den Sinn evtl. nur darin sehen, Nutzer auszuspionieren.
So ist es aber nicht. Keine mir bekannte Tracking-Software bietet eine Möglichkeit dazu, Nutzungsdaten direkt mit einer echten Person in Verbindung zu bringen. Darum geht es schließlich auch garnicht. Für Webentwickler, Suchmaschinenoptimierer (SEOs) und interessierte Kunden geht es vielmehr darum, Informationen über die Nutzung des Online-Angebots zu bekommen, um anhand dieser Daten langfristige Optimierungsstrategien zu planen.
Ein Beispiel: Für einen PC-Notdienst aus Lübeck ist es unter Umständen wichtig, zu wissen, dass die meisten Besucher aus Bayern kommen und somit evtl. gar nicht zu seiner Zielgruppe (Umkreis 50km) gehören. Er kann sich also eine gezielte Strategie überlegen, um mehr Besucher aus seiner Region auf die Seite zu bekommen.
Oder: Eine Seite wird von den Besuchern meistens über die Unterseite x verlassen. Woran liegt das? Entweder ist der Benutzer genervt, weil er nicht das findet was er sucht, mit der Seite nicht zurecht kommt oder ihn etwas anderes stört. -> Hier besteht Optimierungsbedarf an der Seite, der ohne Webanalyse-Tools vermutlich nicht aufgefallen wäre. Die wesentlich bessere Situation in diesem Fall wäre, dass der Benutzer seine Informationen gefunden hat und zufrieden das Online-Angebot verlässt.

Dieses sind nur zwei einfache Beispiele für den Sinn und Zweck von Web-Analyse. Durch gezielte Optimierung, die anhand der Nutzungsdaten ermöglicht wird, werden viele Internetseiten besser und somit langfristig auch die Suchergebnisse der Suchmaschinen und das gesamte Web besser nutzbar gemacht.

Zur Problematik

Webanalyse und Datenschutz in Kombination sind ein sehr schwieriges Thema. Zum einen hat man ein Interesse, möglichst viele Nutzungsdaten für statistische Zwecke zu sammeln (Webanalyse), zum anderen möchte/ muss man die Privatsphäre der Besucher schützen (Datenschutz).

Die Rechtslage ist in Deutschland natürlich relativ undurchsichtig. Während in dem einen Bundesland die IP-Adresse als persönlich gilt, gilt sie in anderen Bundesländern als anonym. Auch ist man sich noch darüber uneinig, wessen Sache der Datenschutz nun eigentlich ist. Die einen sagen, dass der normale Internetnutzer diese Verantwortung trägt. Er könne ja die Cookies in seinem Internetbrowser deaktivieren und wäre so auch nicht mehr eindeutig zu identifizieren.
Die Problematik liegt auf der Hand: Der Normalverbraucher weiß meistens nichtmal, was Cookies sind, dass es sie gibt und wo man sie deaktivieren kann. Darüber hinaus werden Cookies aus technischer Sicht auf vielen Seiten benötigt, z.B. für die Session-Verwaltung in Portalen etc.
Insgesamt ist diese Lösung unzumutbar.

Somit fällt die gesamte Verantwortung wieder auf die Webmaster. Die Verantwortung liegt nun bei ihnen, dem Benutzer zu ermöglichen, das Tracking zu deaktivieren. (dazu später mehr)

Google und der Datenschutz

Das harmonierte noch nie so richtig. Google bietet das kostenlose und mächtige Online-Tool Google Analytics an. Wie man es von Google gewohnt ist, bietet das Tool viele nützliche Funktionen, lässt sich gut bedienen und erleichtert die Webanalyse ungemein, da sich Profile für mehrere Internetpräsenzen unter einer Oberfläche nutzen lassen.

Der Haken: Google behält sich vor, die erhobenen Daten über die normale Webanalyse hinaus zu nutzen und mit anderen Daten zusammen zu führen. Außerdem werden Daten auch auf Server in den USA übertragen und der normale Internetbenutzer hat keine Möglichkeit, Widerspruch gegen die Nutzung der Daten einzulegen. Zwar bietet Google einen Text an, der über die Nutzung von Google Analytics in einem Internetprojekt informiert (häufig im Impressum/ Datenschutz). Dies allein reicht aber aus rechtlicher Sicht heute nicht mehr aus.

Dies sieht auch das Unabhängige Landeszentrum für Datenschutz Schleswig-Holstein (kurz: ULD) so und hat Google Analytics intensiv geprüft und ist zu dem Entschluss gekommen, dass der Service “nach Auffassung sämtlicher deutschen Aufsichtsbehörden datenschutzrechtlich unzulässig” ist.
Dies bestätigt auch ein Beschluss der obersten Aufsichtsbehörden für den Datenschutz im nicht-öffentlichen Bereich am 26./27. November 2009 in Stralsund.

Was heißt das?: Die laut der ULD über 80% aller deutschen Internetangebote, die diesen Service  nutzen, müssen die Nutzung einstellen. Derzeit verschickt die ULD Informationsschreiben an Webseitenbetreiber in Schleswig-Holstein und informiert über die aktuelle Rechtslage. Sie bittet die Betreiber, die Nutzung von Google Analytics einzustellen und Google schriftlich zur Löschung der Nutzungsdaten aufzufordern. Die ULD behält sich jedoch auch ausdrücklich vor, gerichtlich gegen Webseitenbetreiber vorzugehen, die auf diese Informationen nicht reagieren.
Ich finde dieses Vorgehen sehr freundlich, da nicht gleich Mahnungen und Bußgeldbescheide losgeschickt werden, sondern zunächst auf die Aufklärung der Webseitenbetreiber gesetzt wird.

Nun zum eigentlichen Thema: Piwik

Auf der Suche nach einer Alternative zu Google Analytics bin ich sehr schnell auf das OpenSource-Projekt “Piwik” gestoßen. Piwik ist kostenlos und OpenSource und lässt sich sehr einfach auf fast jedem Webserver mit PHP und MySQL installieren.

Auf der Piwik-Seite gibt es eine Demo zum Interface.

Piwik lässt sich durch Plugins erweitern (ähnlich wie WordPress). Als Entwickler kann man das Projekt durch eigene Plugins bereichern oder seine Version individuell anpassen.

Die datenschutzrechtlichen Vorteile:

Die Daten werden auf dem eigenen Server gespeichert. Sie werden nicht in die USA übertragen und auch nicht ohne Einwilligung des Verantwortlichen an Dritte weitergegeben. Somit entfällt ein großes Problem, welches die Datenschützer an Google Analytics bemängeln. Die Daten werden wirklich nur intern verarbeitet und man hat die volle Kontrolle, sämtliche Daten jederzeit zu löschen. Die Datenkrake Google muss draußen bleiben.

Weitere Vorteile

Das Interface ist relativ hübsch. Zwar nicht so umfangreich wie Google Analytics, aber das kann ja noch werden, da das Projekt fortlaufend weiterentwickelt wird. Im Gegensatz zu Google Analytics kann man hier auch Benutzern einen Account und Berechtigungen für bestimmte Seiten geben, die keinen Google Mail Account haben. Insofern ist man dort sehr viel flexibler.
Darüber hinaus trackt Piwik die Nutzung in Echtzeit. Man muss also nichtmehr 24 Stunden warten, bevor einem die Daten zur Verfügung stehen, sondern sieht die Besuche quasi “live”.

Für Internetnutzer (Allgemeine Informationen)

In der nächsten Zeit werden Sie auf vielen, der von uns betreuten Seiten Veränderungen entdecken. Auf vielen Seiten wird Ihnen die Möglichkeit gegeben, das Online-Tracking zu deaktivieren. Wundern Sie sich also nicht über einen kleinen Block am unteren Ende oder eine Checkbox hierzu im Menü.

Obgleich die Entscheidung Ihnen überlassen ist, möchten wir Sie dennoch bitten, aus den oben genannten Gründen zum Sinn von Webanalytics, das Tracking aktiviert zu lassen. Nur so ist uns die Möglichkeit gegeben, das Angebot langfristig zu verbessern.

Selbstverständlich werden sämtliche Daten vertraulich behandelt, nicht an Dritte weitergegeben und auch nur für den Zweck der Nutzungsanalyse unserer Seiten verwendet. Daten, die hierfür nicht mehr verwendet werden, werden umgehend gelöscht.

Für Webmaster und Interessierte

Piwik ist der 1. Schritt in die richtige Richtung, aber noch nicht genug, um dem Datenschutz in Deutschland gerecht zu werden.

Datenschützer fordern für Webseitenbesucher eine Möglichkeit, dem Tracking wirkungsvoll auf jeder Seite widersprechen zu können. Eine oft genannte Möglichkeit hierzu ist ein sogenannter Opt-Out-Cookie. Dieser könnte z.B. auf jeder Seite über eine Checkbox gesetzt werden.

Vor dem Tracking muss dann geprüft werden, ob die Checkbox aktiv ist (standardmäßig aktiv für “Tracking erlauben”). Wenn der Benutzer die Checkbox deaktiviert hat, darf der Tracking Code nicht ausgeführt werden und der Besuch taucht somit nicht in der Statistik auf. Es wird also beim deaktivieren der Checkbox ein Cookie gesetzt, der den Willen des Benutzer für das jeweilige Projekt speichert.

Die Vorstellung ist zwar etwas unschön, da nun auf jeder Seite (z.B. unten Links) ein Balken auftaucht, der dem Benutzer erlaubt, nicht in der Statistik aufzutauchen. Allerdings wird man sich daran wohl gewöhnen müssen.

Da Piwik die Möglichkeit eines Opt-Out-Cookies derzeit (noch) nicht bietet, muss der Webmaster hier selbst für eine Lösung sorgen.
Ich werde in den nächsten Tagen eine Erweiterung des Skripts testen und den Code anschließend hier zur Verfügung stellen.

Die Erweiterung basiert auf einem Opt-Out-Cookie-Code für Google Analytics, den ich in einem Blogeintrag auf “Web Analytics nutzen” gefunden habe.

Nach einigen Tests und Modifikationen scheint die Opt-Out-Funktionalität gut zu funktionieren und ich habe mir eine Möglichkeit überlegt, möglichst wenig Code verteilt zu haben. Einen Großteil des benötigten Codes habe ich nun zentral liegen, damit Optimierungen nur einmal gemacht werden müssen (und nicht auf jeder Projektseite neu).

Zeilen für den Header:

<link rel="stylesheet" href="http://analytics.tobsolution.de/optout.css" type="text/css" />
<script type="text/javascript" src="http://analytics.tobsolution.de/optout.js"></script>

Die absoluten Links und Pfade müssen angepasst werden. In jeder Seite, die getrackt werden soll, müssen diese Zeilen im head-Bereich stehen.

Der Ausgabe-Code:

<div id='TSA_OptOutSwitch' class="TSA_OptOutSwitch"></div>

Dies ist der Bereich, indem die Checkbox mit Label auftaucht.

<script type="text/javascript">writeTSA();</script>

Die writeTSA-Funktion gibt den Code aus. Dieser wird in der optout.js zentral vordefiniert.
Wenn man das ganze nicht zentral machen möchte, ruft man diese Zeile einfach nicht auf.
Alternativ nutzt man einfach diesen Code:

<input type="checkbox" id="TSA_OptOut" value="true" onClick="this.checked?document.cookie='TSA_OptOut=false;path=/;expires='+expdate.toGMTString()+';':document.cookie='TSA_OptOut=true;path=/;expires='+expdate.toGMTString()+';'"><label for="TSA_OptOut">Besuch mit <a href="http://www.tobsolution.de/allgemein/piwik-opensource-alternative-zu-google-analytics" title="Beitrag zu Piwik auf tobsolution.de" target="_blank">Piwik</a> tracken.</label>

Selbstverständlich kann der Code komplett angepasst und verändert werden. Dies ist lediglich mein Code, den ich auf den meisten Seiten verwende. Der Code muss dort eingefügt werden, wo der Opt-Out-Switch auftauchen soll.

Direkt vor dem Body-Tag wird noch folgendes Javascript eingebunden:

<!-- Piwik -->
<script type="text/javascript">
var el=document.getElementById("TSA_OptOut");
   if (el!=null) el.checked = doTSA_Tracking();
 
   if (doTSA_Tracking())
   {
var pkBaseURL = (("https:" == document.location.protocol) ? "https://{$piwikUrl}" : "http://{$piwikUrl}");
document.write(unescape("%3Cscript src='" + pkBaseURL + "piwik.js' type='text/javascript'%3E%3C/script%3E"));
}
</script><script type="text/javascript">
if (doTSA_Tracking())
{
try {
  var piwikTracker = Piwik.getTracker(pkBaseURL + "piwik.php", {$idSite});
  piwikTracker.trackPageView();
  piwikTracker.enableLinkTracking();
} catch( err ) {}
}
</script><noscript><p><img src="http://{$piwikUrl}piwik.php?idsite={$idSite}" style="border:0" alt=""/></p></noscript>
<!-- End Piwik Tag -->

Das Skript prüft, ob doTSA_Tracking() true zurückliefert und trackt dann den Besuch. Andernfalls tut es nichts.
Die Bereiche in {} sind Platzhalter aus dem javascriptTag.tpl von Piwik.
Dieses liegt im Ordner /core/Tracker. Dieses Template kann angepasst werden, so dass Piwik automatisch den kompletten Code samt Opt-Out-Verfahren zurück liefert. (Datei im Anhang)

Die Datei optout.js sieht bei mir wie folgt aus:

function getCookie(value) {
    var dc = document.cookie;
    var prefix = value + "=";
    var begin = dc.indexOf("; " + prefix);
    if (begin == -1) {
    begin = dc.indexOf(prefix);
    if (begin != 0) return null;
    } else {
    begin += 2;
    }
    var end = document.cookie.indexOf(";", begin);
    if (end == -1) {
    end = dc.length;
    }
    return dc.substring(begin + prefix.length, end);
}
 
 
function doTSA_Tracking()
{
   var TSA_OptOut = getCookie("TSA_OptOut");
   if (TSA_OptOut && TSA_OptOut!=null && TSA_OptOut=='true') return false
   else return true;
}
 
var expdate=new Date();
expdate.setDate(expdate.getDate()+365);
 
function writeTSA() {
var div = "<input type='checkbox' id='TSA_OptOut' value='true' onClick='this.checked?document.cookie=\"TSA_OptOut=false;path=/;expires="+expdate.toGMTString()+";\":document.cookie=\"TSA_OptOut=true;path=/;expires="+expdate.toGMTString()+";\"'> <label for='TSA_OptOut'>Besuch mit <a href='http://www.tobsolution.de/allgemein/piwik-opensource-alternative-zu-google-analytics' title='Beitrag zu Piwik auf tobsolution.de' target='_blank'>Piwik</a> tracken.</label>";
document.getElementById("TSA_OptOutSwitch").innerHTML = div;
}

Die 1. Funktion verwaltet den Opt-Out-Cookie, die 2. prüft den Zustand des Cookies und die 3. Funktion sorgt für die Ausgabe der Checkbox/ des Labels.

Meine optout.css:

div#TSA_OptOutSwitch, div.TSA_OptOutSwitch {
	font-family: Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif;
	font-size: 8pt;
	position: absolute;
	left: 0px;
	bottom: 0px;
	background-color: #000000;
	width: 175px;
	padding: 1px;
	color: #666666;
	z-index: 100;
	opacity: 0.9;
	filter: alpha(opacity=90);
	-ms-filter:"progid:DXImageTransform.Microsoft.Alpha(Opacity=90)";
	margin-top: 10px;
	font-weight: normal;
}
 
div#TSA_OptOutSwitch a, div.TSA_OptOutSwitch a {
	color: #666666;
}

Selbstverständliche gibt es viele weitere Möglichkeiten, wie der Code aussehen kann. Dieser Weg reduziert jedoch den notwendigen Code, der auf jeder Seite eingefügt werden muss.
Meine Piwik-Konfiguration: Piwik OptOut

Auch wenn die Daten nicht mehr über Google erhoben werden, empfiehlt es sich auf jeden Fall, auch im Impressum oder unter Datenschutz o.Ä. auf die Nutzung von Piwik hinzuweisen.

Achtung: Ich bin kein Jurist. Alle Informationen habe ich nach bestem Wissen und Gewissen zusammengetragen. Dieser Beitrag soll keinesfalls als einzige Quelle zu diesem Thema gesehen werden und ist auf keinen Fall eine vollständige Ausarbeitung zu diesem Thema.

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2. Piwik & Datenschutz (Teil 2)
3. Piwik auf dem iPhone nutzen

Lange Zeit ist seit der letzten größeren Änderungen an unseren Internetpräsenzen vergangen. Der Blog, der bisher über blog.tobsolution.de erreichbar war, hatte ein Design, welches wir als nicht angemessen empfanden und überhaupt kam uns unsere Internetseite irgendwie alt vor.

Nun ist es endlich soweit!: Der Relaunch unserer neuen Seite ist vollzogen. Mit ihm gibt es viele neue Funktionen und Inhalte.
Im Folgenden werde ich Ihnen die wesentlichen Neuerungen vorstellen.

Allgemein

Auf allen Hauptseiten finden Sie rechts unsere Kontaktdaten. Auf der linken Seite finden Sie QuickLink-Buttons zu unseren Leistungen.
Artikel und Seiten können Sie nun per Klick zu Ihren Social Bookmarks hinzufügen.

Die Startseite

Neben dem normalem Inhalt der Startseite finden Sie dort den aktuellsten Post aus unserem Blog und in der rechten Spalte die neusten Tweets vom Nachrichtenservice Twitter.

Referenzen

Die Kategorie “Referenzen” haben wir nun in drei Bereiche unterteilt um Ihnen ein noch umfangreicheres Bild liefern zu können. Neben den alten Referenzen aus dem Bereich “Webdesign” können Sie in Zukunft auch Referenzen aus den Bereichen “Printdesign” und “Systembetreuung” einsehen.

Der Blog

Eine der größten Änderungen ist vermutlich der Blog. Während dieser bislang ein Schattendasein fristete, wurde er nun fest in das Konzept der Hauptseite integriert und an das Design angepasst. Außerdem ist das Blog-System nun auf Deutsch.
Durch ein zusätzliches Plugin werden nun ähnliche Beiträge am Ende der Artikel angezeigt.

Technische Informationen

Warum WordPress?

Seit einigen Jahren haben wir einen Großteil der Projekte mit dem Content-Management-System PHPwCMS realisiert. Nach wie vor ist dieses CMS sehr gut zur Realisierung normaler Internetseiten geeignet und gerade im Bereich Inhalts-Verwaltung WordPress um Weiten voraus. Dennoch reizte es uns, andere Systeme zu testen um Ihnen in Zukunft eine noch größere Bandbreite an Systemen anbieten zu können.

Da der alte Blog bereits auf WordPress basierte und uns die Integration des Blogs in die neue Seite sehr wichtig war, haben wir uns dazu entschlossen, die gesamte Seite mit WordPress zu realisieren.

Darüber hinaus hat WordPress sehr viele Vorteile zu bieten:

• Einfache Update-Routine, einfache Installation
• Hoche Verbreitung und engagierte Communities
• Viele Plugins und Erweiterungsmöglichkeiten
• Es ist ebenfalls kostenlos und Open Source. Somit fallen keine Lizenzkosten an.
• Design und Funktionalität lassen sich sehr flexibel anpassen

Verwendete Plugins

Da WordPress eher als Blogging-Software und weniger als Content-Management-System gedacht war, waren einige Anpassungen und Plugins notwendig.
Ich werde Ihnen im Folgenden einen Überblick über die verwendeten Plugins geben:

• Advanced Category Excluder: Dieses Plugin sorgt dafür, dass z.B. die Category, die für die Verwaltung der Referenzen verwendet wird, nicht im Category-Baum im Blog auftaucht. Die Referenzen haben ein blog-ähnliches Verhalten, stehen jedoch nicht mit dem Blog in Verbindung.
• cforms: Mit diesem Plugin lassen sich Formulare erstellen und in Seiten und Artikel einbinden. Das Plugin findet zum Beispiel beim Kontaktformular Verwendung.
• Google XML Sitemaps: Mit diesem Plugin wird eine XML-Sitemap aus den vorhandenen Inhalten erstellt. Diese Sitemap kann Google zur Indizierung der Inhalte verwenden.
• jQuery  Lightbox: Auch den Lightbox-Effekt gibt es als Plugin. Hiermit lässt sich die Darstellung von Bildern verbessern. Das Plugin haben wir noch etwas auf unsere Bedürfnisse angepasst.
• Pods CMS: Wie der Name bereits erahnen lässt, liefert Pods einen Teil der fehlenden CMS-Funktionalität. Mit diesem Plugin lassen sich zusätzliche Inhalts-Boxen erstellen, die in den Templates an bestimmten stellen integriert werden können (z.B. in der rechten Spalte)
• Search Everything: Dieses Plugin weitet die Suchfunktion im Blog auch auf andere Seiten aus.
• Sociable: Mit diesem Plugin wird die Social-Bookmark-Leiste unter den Beiträgen erzeugt.
• Twitter Tools: Dieses Plugin erweitert WordPress um Twitter-Funktionen. So lassen sich z.B. Tweets anzeigen oder bei neuen Blogeinträgen automatisch generieren.
• WP Super Cache: Das Plugin legt einen Cache (eine feste Version) der dynamischen Inhalte an und verkürzt so den Ladevorgang der Seiten.
• Yet Another Related Post Plugin: Dieses Plugin ist für die Anzeige ähnlicher Beiträge am Ende der Artikel zuständig.

Selbstverständlich lassen sich viele Funktionen auch relativ einfach ohne diese Plugins realisieren. Mit diesen Plugins werden die Konfigurations-Möglichkeiten jedoch optimal in das Backend des WordPress-Systems integriert und lassen sich auch von normalen Benutzern relativ leicht bedienen.

Wir wünschen Ihnen viel Spaß auf den neuen Seiten. Sollten Sie Fragen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Schreiben Sie uns einfach einen Kommentar oder eine E-Mail über das Kontaktformular.

Vielen Dank,
Tobias Mende

No related posts.

Als Apple am Mittwoch den 17. Juni das iPhone OS 3.0 für alle iPhone- und iPod touch Nutzer via iTunes veröffentlichte, habe ich die neue Firmware sofort auf meinem iPhone 3G installiert und getestet.

Neben einigen Performance-Verbesserungen und  kleineren Schönheitskorrekturen bietet die neue Firmware einige nette Features, die vermutlich viele iPhone OS-Nutzer bislang vermisst haben.

Einige neue Features:

• Copy & Paste
• Undo-Funktion
• Querformat für Notizen, Nachrichten und Mail
• MMS-Funktion
• Sprach-Notizen
• Synchronisation für Notizen mit dem Mac
• Internet-Tethering: Nutzung der Internet-Verbindung des iPhones mit Mac oder PC
• Push-Funktion
• Spotlight: Suchfunktion für Programme, Kontakte, E-Mails, Termine etc.

Mein größter Favorite ist die neue Copy & Paste Funktion, die es einem sehr erleichtert, mit dem iPhone zu arbeiten. Textpassagen, Links etc. lassen sich nun unkompliziert, auch über Programme hinweg, kopieren.

Großes Potential hat außerdem die Push-Funktion, die z.B. Messaging-Programmen die Möglichkeit bietet, Nachrichten auf das Gerät zu “pushen” auch wenn das dazugehörige Programm nicht geöffnet ist. Der Empfang einer Nachricht via Push läuft also wie der Empfang einer SMS, sofort und im Hintergrund.

Der Update-Prozess

Das Update auf die neue Firmware-Version ist denkbar einfach. Wenn das Gerät mit iTunes verbunden ist, bietet iTunes die neue Firmware an, welche man per Knopfdruck herunterladen und installieren kann.
Nach kurzer Zeit ist das Gerät mit der neuen Version voll einsatzbereit. Alle alten Daten bleiben erhalten.
Das Update ist für iPhone-User kostenlos. Für iPod touch Nutzer kostet es leider ca. 8 Euro.

Für viele iPod touch Nutzer stellt sich vermutlich die Frage, ob sich ein Update für diesen Preis überhaupt lohnt, zumal einige Features nur auf dem iPhone genutzt werden können. Da sich die Firmware bei mir wesentlich schneller und stabiler anfühlt und zudem viele nette neue Funktionen bietet, würde ich das Update jedem iPod-Nutzer ans Herz legen zumal 8€ für eine neue Firmware, die im Prinzip ein neues Betriebssystem ist, relativ wenig sind.

Erste Eindrücke

Wie bereits erwähnt, fühlt sich das System bei mir wesentlich schneller und auch stabiler an. Copy & Paste funktioniert sehr gut und intuitiv. Die neue Suchfunktion ist relativ schnell und findet auch E-Mails auf einem IMAP-Server zügig. Im Prinzip funktioniert die Funktion wie Spotlight auf dem Mac.
Schade finde ich jedoch, dass Spotlight keine Nachrichten (MMS, SMS) findet. Dies lässt sich, soweit ich sehen konnte, auch nicht in den Einstellungen verändern aber evtl. bessert Apple hier ja noch nach. Mir persönlich hätte es sehr gut gefallen, auch in meinen SMS-Konversationen suchen zu können.

Ein weiterer Punkt, den ich etwas schade finde ist, dass die Sprachsteuerung dem iPhone 3g s vorbehalten  bleibt. Ob es nun Marketing ist oder wirklich nicht auf dem “alten” 3G möglich machbar war, weiß ich nicht, jedoch wäre dies noch ein nettes Feature gewesen.

Was ich wiederum sehr gut finde ist, dass die Suchfunktion nun auch in jeder App (E-Mails, iPod etc.) integriert ist. Außerdem ist der Querformat-Modus eine echte Erleichterung.

Mein Fazit

Ich kann das Update nur empfehlen, da es viele Neuerungen bietet und gar nichts bis wenig kostet. Außerdem läuft es sehr stabil und viele zukünftige Apps im App Store werden vermutlich nur mit iPhone OS 3.0 oder neuer kompatibel sein.

Für Fragen zur neuen Version bitte ich um Kommentare.

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1. Das iPhone 3G und der Jailbreak
2. iPhone 3G: Endlich ist es da
3. Piwik auf dem iPhone nutzen

Heute werde ich Ihnen den Internetservice Evernote vorstellen.
Evernote bietet die Synchronisation von Notizen und Informationen über das Internet. Zusätzlich zur Webapplikation auf Evernote.com werden auch Programme für Windows und Mac OS X sowie für verschiedene mobile Geräte wie Handys, iPods (touch) und natürlich das iPhone zur Verfügung gestellt.

Um den Service nutzen zu können muss man sich zunächst auf der Online-Plattform des Anbieters registrieren. Dies ist zunächst kostenlos (weitere Informationen s. unten).

Erste Schritte & das Webinterface

Nach der Registrierung kann man sich bereits auf der Seite einloggen und Notes und Notebooks über das Webinterface anlegen. Die Notitzbücher dienen zur Kategorisierung der Notizen. Ich habe zum Beispiel ein Notizbuch “Privat” und eins für die “Geschäftliches”.
Notizen werden in einem Notizbuch angelegt und können mit einem Titel, einer Quelle (einem Link), verschiedenen Tags (z.B. wichtig, ToDo, Intern, Projekt A, Projekt B, o.Ä.) versehen werden. Des weiteren kann natürlich auch der eigentliche Hauptteil der Notiz eingegeben werden. Der Hauptteil kann formatierten Text, unformatierten Text, Bilder oder Dateien enthalten.
Ein weiterer automatischer Service von Evernote ist die Texterkennung in Bildern. Legt man eine Bild-Notiz an, so wird diese vom Evernote-Server nach Text durchsucht. Dieser Text ist anschließend durchsuchbar und wird so bei der Suche in den Notizen berücksichtigt.

Entscheidet man sich dafür, die Software zu installieren, kann man diese von der Evernote-Seite herunter laden. Nach der Installation müssen noch die Zugangsdaten angegeben werden. Nach ein paar kleineren Einstellungen, die man vornehmen kann, ist Evernote bereits betriebsbereit. Online vorhandenen Notizen können sofort mit der Software abgeglichen werden.

Die Vorteile & mein persönlicher Verwendungszweck

Ich nutze Evernote derzeit im Prinzip ausschließlich zum Verwalten von einfachen Notizen und z.T auch für Aufgabenzettel. Die Verwaltung von Dokumenten ist aber ebenfalls möglich. Hierbei stößt man allerdings schneller an das monatliche Upload-Limit der “Free”-Version (s. unten).

Der Vorteil an der Notizverwaltung mit Evernote besteht für mich darin, dass ich alle Notizen immer und überall habe. Am Arbeitsplatz auf meinem Mac habe ich den Evernote Client und verwalte dort meine Notizen. Diese werden dann mit dem Online-Service synchronisiert und sobald ich Evernote auf dem iPhone starte, mit diesem Programm abgeglichen. Zusätzlich habe ich jederzeit die Möglichkeit mit einem beliebigen Webbrowser auf die Webapplikation zuzugreifen und kann so von fast jedem Rechner mit Internetanschluss meine Notizen ansehen, verwalten und bearbeiten.

Notizen lassen sich zum einen nach Notizbüchern gruppieren. Darüber hinaus kann man sich ebenfalls nur Notizen mit bestimmten Tags anzeigen lassen (also z.B. nur Notizen mit dem Tag “Kunde B”). Weitere Sortier- & Gruppierfunktionen wie das Sortieren nach Datum, Inhalt oder der Quelle sind ebenfalls vorhanden. Die Suchfunktion durchsucht die komplette Notiz samt Bildern, Tags, Quellen, Titel und dem eigentlichen Inhalt.

Das Bild zeigt meine Darstellung in der Software. Darüber hinaus gibt es auch die Möglichkeit, die Notizen wie oben im Webinterface als kleines Bild mit Bildunterschrift anzeigen zu lassen. Eine Zeilenansicht (ähnlich der Listenansicht im Finder oder dem Windows Explorer), die nur Textinformationen enthält, lässt sich ebenfalls auf Knopfdruck anzeigen.

Der mobile Client

Der mobile Client funktioniert ebenfalls sehr gut und intuitiv. Ich konnte bis jetzt nur die Applikation aus dem App Store, sprich das Programm für iPod touch und iPhone testen, bin hiervon jedoch sehr begeistert. Leider ist es in der aktuellen Version noch nicht möglich, formatierte Notizen in der App zu ändern. Das Ansehen hingegen stellt kein Problem dar. Neue Text-Notizen können ebenfalls nur weitgehend unformatiert angelegt werden.

Allgemeine Informationen zu Evernote

Den Dienst gibt es in einer “Free” und einer “Premium” Version. Die “Free”-Version ist kostenlos. Sie bietet bis zu 40MB monatlichen Upload und nur Standardsupport. Außerdem werden die Bilder bei der Texterkennung nicht bevorzugt behandelt. Sollte man ein Notizbuch veröffentlichen wollen (diese Funktion bietet Evernote ebenfalls), wird in diesem Werbung angezeigt.

Sofern Sie Evernote geschäftlich bzw. für sensiblere Informationen als reine Knowledge-Verwaltung nutzen wollen, ist vermutlich die SSL verschlüsselte Übertragung in der Premium-Version das größte Argument für diese. Die Premium-Version kostet derzeit 5$/ Monat oder 45$/ Jahr.

Eine komplette Übersicht der Unterschiede zwischen den Versionen bietet Evernote hier.

Mein Fazit

Ich bin von der Funktionalität Evernotes absolut begeistert. Gerade wegen der problemlosen Synchronisation von Notizen über Geräte und Orte hinweg ist dieser Service eine willkommene Erweiterung und aus meinem täglichen Workflow nicht mehr wegzudenken. Da ich fast nur Text-Notizen in Evernote verwalte, reicht mir das Limit der Free-Version bis jetzt vollkommen. Wer vertraulichere Notizen mit Evernote verwalten möchte, sollte die 45$/ Jahr für die Premium-Version meines Erachtens auf jeden Fall investieren.

Da ich aufgrund der Fülle der Funktionen in den verschiedenen Evernote-Programmen nur einen Teil der Funktionen vorstellen konnte, habe ich versucht, die wichtigsten Features hervorzuheben. Sollten Sie noch unschlüssig sein, ob Evernote auch für Sie geeignet ist, kann ich Ihnen nur raten, den Service einfach zu testen. Es kostet nichts und ist sehr einfach.

Und noch eine Anmerkung zum Schluss: Immer, wenn man seine Daten einem Anbieter anvertraut, sei es nun Evernote, Google, Mobile Me von Apple, Dropbox oder einfach der File- & Webhoster seines Vertrauens, stellt sich natürlich die Frage: “Wie sicher sind meine Daten?”. Was macht der Anbieter mit den Daten, die Sie ihm anvertrauen, was passiert, wenn der Anbieter den Service aufgibt oder Daten verloren gehen? Sollten Sie sich dafür entscheiden, sensiblere Daten als belanglose Notizen mit Evernote synchron halten zu wollen, ist es auf jeden Fall ratsam, vorab die AGB/ Die “Terms of Service” des Anbieters zu lesen (dies gilt im Übrigen für jeden Anbieter).

Was den Datenverlust angeht: Eine Kopie der Notizen wird auch bei Ihnen lokal gespeichert, damit die Daten auch offline abrufbar bleiben. Evernote hat eine Export-Funktion mit der die Notizen in ein XML-ähnliches Format exportiert werden können. Eine Migration in ein anderes Programm ist also durchaus möglich. Darüber hinaus bietet der mobile Client die Möglichkeit, Notizen per E-Mail zu versenden.

weitere Links zu diesem Beitrag

• Evernote: Offizielle Seite
• Evernote: Überblick über die Versionen
• Evernote: Download-Bereich
• Evernote: Die Registrierung
• Evernote: App Store Direktlink
• Evernote: Terms of Service

Haben Sie noch einen interessanten Link, eine Frage oder einen Verbesserungsvorschlag? – Ich freue mich auf Ihren Kommentar!

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1. iPhone OS 3.0 – Erfahrungsbericht

Vorab: Dieser Artikel spiegelt meine persönlichen Erfahrungen und Eindrücke mit dem Jailbreak wieder. Es handelt sich nicht um einen wissenschaftlich fundierten Test.

Was ist überhaupt ein Jailbreak?

Jailbreak bezeichnet die Befreiung eines iPhone oder iPod touch von der durch Apple auferlegten Sperre. So lassen sich durch einen Jailbreak Programme aus anderen Quellen als dem App Store installieren. Dies kann sinnvoll sein, da Apple viele Programme nicht in den App Store aufnimmt (z.B. Musik-Programme, alternative Browser, SMS-Applikationen etc.). Zudem erlaubt Apple keine Hintergrundprozesse auf seinen Geräten, weshalb immer nur ein Programm zur Zeit laufen kann. Dies ist besonders bei Messengern nervig, wenn man z.B. entweder surfen oder online sein kann.
Selbstverständlich bietet der Jailbreak noch viele weitere Vorteile, aber auch Nachteile.

Welche Hard- & Software wurde verwendet?

Ich habe auf einem iPhone 3G 16GB mit T-Mobile Complete M getestet. Für den Jailbreak habe ich auf dem Mac das Pwnage Tool verwendet. Auf dem iPhone lief die Softwareversion 2.2 und auf dem Mac OS X 10.5.6.

Der Jailbreak-Vorgang

Der Vorgang des Jailbreaks ist relativ einfach, wenn man sich an die Anleitung des Programmes hält. Beim Jailbreak werden alle Daten auf dem iPhone gelöscht. Deshalb sollte man zuvor ein Backup anlegen. Aus diesem Backup kann man, wenn die gejailbreakte Firmware installiert hat, seine Daten wieder herstellen. Somit hat man ein gejailbreaktes iPhone mit dem alten Datenbestand. Zusätzlich erhält man den Installer “Cydia”, mit dem man Programme aus anderen Quellen installieren kann. Der Jailbreak ist abgeschlossen!

Nützliche Programme

• Backgrounder – Mit Backgrounder können Programme im Hintergrund weiter laufen.
  Bei mir funktionierte Backgrounder nur mit einigen Programmen und äußert sporadisch. Für Messenger ist es eine echte Bereicherung. Nimbuzz lief damit jedenfalls sehr passabel.
• Categories – Mit Categories können Ordner für Programme angelegt werden.
  Die Idee ist sehr gut, da man so die Übersichtlichkeit bei vielen Programmen enorm steigern kann. Leider öffnet sich ein Categories-Ordner häufig nur sehr langsam, sodass es immer noch schneller wäre, 5 Home-Screens weiter zu scrollen.
  ACHTUNG!: Sollten Sie den Jailbreak rückgängig machen wollen, sollten Sie zunächst alle Apps aus den Categories rausschmeißen. Andernfalls sind diese nach der Wiederherstellung ohne Jailbreak aus einem Backup unwiderruflich verschwunden.
• Clippy – Clippy bringt Copy&Paste auf das iPhone.
  Leider kann man mit Clippy nur aus Eingabefeldern kopieren. Auszüge aus Websites etc. zu kopieren ist also leider noch nicht möglich.
• BiteSMS – BiteSMS ist ein SMS-Programm mit größerem Umfang.
  Das Programm hat mich echt begeistert, da es eingehende SMS anzeigt (wie die Standard-Applikation). Zudem kann man SMS im Querformat schreiben. Außerdem zeigt das Programm die übrigen Zeichen und die Anzahl der gesendeten Nachrichten an. Die Darstellung der SMS-Verläufe imitiert das Standardprogramm. Lediglich das pinke Programm-Icon ist Geschmacksache.

Die Liste ist nur ein Auszug der Programme, die ich getestet habe. Alle oben erwähnten Applikationen sind kostenlos und können über Cydia herunter geladen werden.

Die Nachteile

Im Folgenden werde ich die Nachteile aufzählen, die mir besonders aufgefallen sind.

1. Die Akku-Laufzeit war stark verkürzt.
   Konnte ich mein iPhone  bei normalem Gebrauch vorher ca. 2 Tage ohne Aufladen benutzen, musste es mit Jailbreak mindestens einmal täglich an die Steckdose.
2. Das iPhone startet langsamer.
   Der Bootvorgang, die Zeit vom Drücken des Einschalters bis zum Erscheinen des Unlockscreens und die Zeit zwischen dem Entriegeln und dem Erscheinen des Homescreens waren stark verlägert. Insgesamt war das Gerät spürbar langsamer.
3. Programme stürzen ab.
   Immer häufiger kam es zu hängenden oder abstürzenden Programme. Häufig half nur noch ein Neustart des Gerätes. Alles in allem war das iPhone deutlich instabiler.
4. Updates können nur mit Verzögerung installiert werden.
   Neue Versionen der iPhone-Software können nicht sofort über iTunes installiert werden, da somit der Jailbreak zerstört wird. Man muss abwarten, bis das DevTeam das Jailbreak-Tool auf die neue Version angepasst hat. Dies kann einige Zeit dauern.
5. Zweifelhafte Rechtslage
   Apple verbietet im Prinzip das Jailbreaken eines seiner Geräte. Inwiefern man das durchsetzen kann, ist eine andere Frage. Allerdings darf Apple in neue Softwareversionen Funktionen gegen einen Jailbreak einbauen soviel sie wollen. Dies erschwert natürlich den Jailbreak. Somit muss man damit rechnen, durch einen Jailbreak vorerst keine aktuellen Versionen nutzen zu können.    

   und nun der letzte, jedoch auch äußerst subjetive Nachteil:

6. Das Gerät fühlt sich nicht mehr so “Apple-Like” an
   Durch die oben beschriebenen Nachteile wird der Umgang mit dem iPhone deutlich komplizierter. Man muss sich über neue Versionen informieren, kann nicht sofort Updaten, das Gerät wird schwerfälliger und wenn man dann ein Problem mit dem Gerät haben sollte, kann man nicht mehr mit Support, jedenfalls nicht mit dem von Apple, rechnen. 

Mein Fazit

Der Jailbreak füllt zwar viele Lücken, die Apple bislang noch offen lässt, jedoch beeinträchtigt er auch den reibungsfreien Umgang mit dem Gerät. Ich persönlich bin zu der Meinung gekommen, dass Apple mit dem iPhone ein fast perfektes Gerät gemacht hat, das so, wie es zur Verfügung steht, noch am besten läuft. Funktionen wie Copy & Paste und Hintergrundprozesse sind zwar äußerst wünschenswert, jedoch derzeit noch nicht ausreichend gut umgesetzt.

Da die Nachteile nach meinem Empfinden überwiegen, bleibt nur abzuwarten, bis Apple diese nützlichen Erweiterungen nativ und von sich aus anbietet. 

Ich betreibe mein iPhone jetzt wieder ohne Jailbreak. Es war zwar ein interessanter Ausflug in die Welt der alternativen Software, aber dennoch für mich vorerst keine echte Alternative.

Vielen Dank für Ihr Interesse. Sollten Sie Fragen oder Vorschläge haben, freue ich mich auf Ihren Kommentar.

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Nach einer sehr langen Pause wegen akutem Zeitmangel informiere ich Sie nun über einige neue Angebote, die wir uns für dieses Jahr überlegt haben.

Zunächst einmal möchte ich Ihnen jedoch ein frohes, erfolgreiches und vor allem gesundes neues Jahr 2009 wünschen.

Auch wenn zur Zeit der Winter im Lande ist, halten wir es dennoch nicht für verkehrt, mit dem Frühjahrsputz anzufangen. Aus diesem Grund bieten wir Ihnen die Aktion “Tune Up” – unseren virtuellen Frühjahrsputz zu einem günstigen Einstiegspreis an:

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In der Zeit vom 1. Januar bis zum 10 Februar zahlen Sie für folgendes Paket nur 49€ pro Computer:

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Vielen Dank und viel Erfolg,
Tobias Mende

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Hier entsteht in Kürze der neue TOBSOLUTION Blog.

Bald stehen hier Informationen über Betriebssysteme (Windows, Mac OS X und Linux), Hardware und Software (Freeware-Tipps) sowie über Internet & Sicherheit zur Verfügung.

Aber immer langsam. Erst einmal basteln wir hier noch an einem neuen Layout und ggf. weiteren Funktionen.

Bis bald,
Tobias Mende 

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